K&H mobilbanknál összeomlás: ügyfelek szerint eltűnt a pénz, számlaegyenlegek nem látszanak¶

Új információk érkeztek az ügyben

Frissítve: 2026. február 5. (2 perc)

📌 Röviden¶

1. február 4-én és környékén több forrás jelzi, hogy a K&H bank mobil- és netbank felületén hibák jelentkeztek: ügyfelek nem látták számlaegyenlegüket, egyesek pedig arról számoltak be, hogy pénz "eltűnt" vagy számláik lenullázódtak. A jelenség pánikot és zavarodottságot okozott az érintettek körében, a hibajelenséget a banki felületek megjelenítési problémájaként írják le. A cikkek alapján az incidens tömeges volt, de a háttérről és a bank hivatalos magyarázatáról a forrásokban részletek nem szerepelnek.

📰 Az események¶

Index beszámolója szerint pánik és káosz alakult ki, mert egyes ügyfelek úgy tapasztalták, hogy számláik egyenlegei lenullázódtak; az ügyfelek élményei alapján tömeges hibáról van szó. (Index cikk: ügyfelek bejelentései és helyzetleírások szerepelnek a közleményben.)

Origo arról ír, hogy mobilbankon keresztül tűnt el a pénz egyes felhasználók szerint, és sokan azonnal pánikba estek, amikor nem találták a várható összegeket a felületen. Portfolio cikke pedig azt emeli ki, hogy sok ügyfél számára egyszerűen nem láthatóak a számlaegyenlegek a netbank/mobilbank felületén, tehát megjelenítési hibáról van szó, nem feltétlenül végleges számlaátváltásról vagy tranzakciós törlésről.

A források nem közölnek részletes műszaki magyarázatot vagy hivatalos banki nyilatkozatot a hiba okáról, ezért a pontos következmények és a visszaállítás ütemezése egyelőre bizonytalan; a cikkek az ügyféljelzésekre és a felületi hibákra fókuszálnak.

🔍 Előzmények¶

A mostani cikkek szerint a probléma 2026. február elején jelentkezett; a források egymástól függetlenül számolnak be hasonló jelenségekről, ami arra utal, hogy nem izolált felhasználói hiba volt. Részletes technikai háttér és a bank hivatalos álláspontja a megjelent forrásokban nem szerepel.

🔗 Hivatkozások¶

Gazdaság - Pánik és káosz volt az egyik legnagyobb banknál, lenullázódtak az ügyfelek számlái - Index.hu
Pánikba estek egy magyar bank ügyfelei: eltűnt a pénz a számláról - ORIGO
Úgy tűnik, nem láthatók a számlaegyenlegek az egyik magyar nagybanknál - Portfolio.hu